Plán růstu komunity | Balvany Q1

Rok 2022 bude pro naši komunitu velkou zkouškou a výzvou zároveň. Došli jsme do fáze, kdy je potřeba strategických a promyšlených kroků. Cílem je růst, ale zároveň udržet a dále zlepšovat prostředí, které jsme si zde za poslední 3 roky vybudovali.

O všech plánovaných strategických krocích vás budu pravidelně informovat a zároveň vás vyzývat k pomoci, zapojení nebo alespoň zpětné vazbě. Jakýkoliv způsob vaší pomoci je velmi cenný a důležitý. Všichni v MasterMind klubu jsme součástí organizace, kterou si tvoříme společně. Máme obrovskou sílu. Ne jako jedinci, ale jako tým, jako komunita.

Ready? Jdeme na to!

BALVANY NA Q1
Balvany, chcete-li strategické, velké cíle. Nevznikly přes noc a nevymyslel jsem si je sám. Prošly desítkami hodin iterací s naším exekutivním týmem, hovory s členy, lídry a také konzultacemi s mentory a kouči jako je Pavel Křepelka ze ScaleUp Impact nebo Jaroslav Fabián z Esetu. Dlouhé hodiny jsme hledali ty správné kroky, které k udržitelnému růstu povedou a rád bych vám je dnes představil.

1. Full-Time Community Manager (hledá se kouzelník komunity) Asi nejzásadnější rozhodnutí, pro které jsme se rozhodli. Naše komunita potřebuje full-time komunity manažera, který o nás bude pečovat 5 dní v týdnu, 8 hodin denně. Proč a co je cílem? Všechna očekávání, jeho kompetence a naši nabídku jsme sepsali do Google dokumentu zde >> Tento dokument je současně i Job Description a můžete ho komukoliv, kdo by o takovou pozici měl zájem nasdílet. Víte o někom? Pošlete mu to. Moc rádi se s ním potkáme.
2. Důvěra a angažovanost 
   Určitě všichni dobře víme, že kvalita informací a MasterMind klubu obecně je dána tím, koho si dovnitř pustíme a také jak moc každý z nás přispěje dovnitř. Chcete-li “Dej a bude ti dáno”. Jenže jak to udržet při dalším růstu? Zlepšení kvalifikačního procesu
   (3 hodiny poznávání) a onboarding nových členů, kteří jsou v souladu s definicí klíčového člena a souzní s našimi hodnotami (klíčový člen a hodnoty zde v prezentaci Výroční zpráva 2021/2022) Pouze dlouhodobě aktivní členové
   Raději užší komunita, ale tvořená lidmi, kteří jsou pro všechny přínosem. Intenzivně pracujeme na tom, abychom dokázali včas rozpoznat kdo se nachází na okraji komunity, spojili se s ním, znovu probrali vzájemná očekávání a našli případně cestu zpět. Pokud ji nenajdeme, můžeme se kvalitně a s úctou rozloučit. A také o tom celou komunitu informovat. V posledních dvou týdnech jsme absolvovali desítku takových hovorů a naučili se na nich mnoho věcí. Získávání a naslouchání zpětným vazbám
   Každý váš názor, nápad, konstruktivní kritika jsou nesmírně důležité. Pokud poskytnete pravidelnou zpětnou vazbu, věřte že nezůstane pouze v softwaru, který jí sbírá. Každé úterý nad tím s exekutivním týmem sedíme, diskutujeme a hledáme řešení, jak zpětné vazby co nejlépe implementovat a zlepšit tím MasterMind klub. (jedna z nich o kousek níže) 🙂 Poskytněte nám zpětnou vazbu zde >>
3. Skvělá znalostní báze a databáze členů Členská sekce je plná skvělých informací a dat, ale něco tomu chybí. Audio sekce všech záznamů
   Vyslyšeli jsme zpětnou vazbu z komunity. “Záznamy hovorů se dají pustit pouze jako video, takže pouze na laptopu, protože na telefonu se zamyká obrazovka a žere to hrozně dat. Chceme se vzdělávat při jízdě autem, metrem, při běhání.” Záznamy z minulých dvou týdnů už jsou k dispozici také jako audio. Na historických záznamech se pracuje a všechny budou k dispozici nejpozději do konce března 2022. Je jich už skoro 300! 🙂 Databáze členů
   Do konce kvartálu chceme mít hotovou lepší filtraci. Dovednosti, výběr města pro offline schůzku, s čím se na mě můžete obracet atd.. Zároveň se nám povedlo získat všechna historická představení ze Slacku, které chceme dostat do profilů v členské sekci a pravidelně je tam přidávat.
4. Růst o 15 nových kvalifikovaných členů Posledním balvanem je také růst členské základny. Začínali jsme na plánu 30 členů, ale zbrzdíme. Chceme růst stavět na zlepšených, dlouhodobě budovaných základech. Mít k dispozici Full-time komunity manažera, ukotvené všechny důležité procesy a hlavně splněné všechny balvany výše. Víte, že nejlepšími členy jsou dlouhodobě lidé, kteří přicházejí na doporučení? Rozhlédněte se kolem sebe a pokud uvidíte někoho kdo splňuje všechny naše hodnoty a může být pro naši komunitu přínosem a my zase pro něj, pošlete ho na homepage MasterMind klubu ať si vyzvedne pozvánku >> 

Jak vidíte, není toho málo, ale došli jsme do fáze, kdy je potřeba se posunout dále. Naším posláním je, že SDÍLENÍM DĚLÁME SVĚT LEPŠÍ. Vím, že pokud chceme toto dlouhodobě naplňovat, je potřeba udělat zásadní kroky vpřed.

Věřím, že jdeme správným směrem. Mnohem důležitější ale je, že jdeme se správnými lidmi na palubě. S vámi.

Děkuji vám za důvěru, kterou do komunity vkládáte, za váš čas, za každou jednu hodinu strávenou na některém z MasterMind hovorů, za každou zprávu na Slacku. Každý tento malý krok nás dělá silnějšími a stabilnějšími.

Napište mi, budu rád za vaše názory.

S úctou a pozdravem

David